AMERSFOORT - Parkeergarage Soeverein heeft de European Standard Parking Award (ESPA) gekregen. Alleen parkeergarages die aan hoge kwaliteitseisen voldoen ontvangen deze award. De ESPA-onderscheiding wordt uitgereikt door Vexpan, het platform voor parkeren in Nederland waarin gemeenten, adviesbureaus, projectontwikkelaars, bouwbedrijven, leveranciers van parkeercontrole-apparatuur zitting hebben.
De ESPA is in het leven geroepen door de Europese parkeerbranche, omdat zij de kwaliteit en het imago van parkeervoorzieningen wil verhogen. Bij de toetsing wordt gebruik gemaakt van een uitvoerige checklist, waarbij onderdelen als verlichting, veiligheid, comfort en betaalsystemen aan de orde komen. Na het verstrekken van de award worden de garages tweejaarlijks getoetst om te zien of de kwaliteit nog aan de criteria voldoet.
De parkeergarage krijgt punten per onderdeel waarop de garage beoordeeld wordt. Om in aanmerking te komen voor de award, moet een minimaal voorgeschreven aantal van 115 punten worden behaald op elementen als verlichting, in-/uitgang voor de auto, parkeervloer, voetgangersroutes, veiligheid, algemene voorwaarden, kwaliteit en bonuspunten op diverse onderdelen. Parkeergarage Soeverein haalde een score van 135 punten en overtrof daarmee ruimschoots de minimum score.
Criteria
Vexpan streeft ernaar bij de beoordeling meer rekening te houden met de zogenaamde zachte elementen als vriendelijke en deskundige medewerkers. Voorzitter Vexpan, Hans Brugmans: ,,Een klantvriendelijke benadering draagt bij aan de kwaliteitsbeleving van onze klanten. Ook geeft een persoonlijke noot een extra gevoel van veiligheid en service."